予約なしでドロップイン利用できますか？

ドロップインは予約なしでご利用いただけます。特に満席などの心配はございませんので営業時間（9:00~18:00／定休なし）で気軽にお越しください。料金は3h ¥750 1day ¥1,000で月額プランも。駐車場も５台分ございます。

WEB会議や電話はできますか？

1Fスペースでは会話やお打ち合わせが可能ですので、通話やオンライン会議でもご利用いただけます。また、防音個室ボックスがございますので、周りの音などが差し支える場合はそちらもご利用ください。

どんな方が利用されていますか？

COMMUNEではご利用者の幅が広く、フリーランスから会社員（お仕事）、学生さん、主婦、ご近所さん、資格試験を勉強されている方などさまざまです。どなたさまでもぜひお越しください。見学も可能です。

キャッシュレスでの支払いはできますか？

現金以外にカード、paypay、楽天pay、ID、Quickpay、各種交通系ICなど幅広くキャッシュレス対応しております。

駐車場、駐輪場はありますか？

無料駐車場５台有り、バイク・自転車は玄関前に停めていただけます。

FAQ | COMMUNE

サービス

充電はできますか？: 全席電源（コンセント）完備しておりますので、スマートフォンやPCの充電が可能です。（ケーブルの貸し出しもございます）
Is charging available?: All seats are equipped with power outlets, so you can charge your smartphone or PC. (We also offer cable rentals)
WiFiの速度を教えてください: 【NURO光】下り（ダウンロード）661Mbps 上り（アップロード）583Mbpsです。（google internet speed testで計測）非常に高速ですのでインターネットの閲覧、動画のアップロードなども快適に行うことができます。
※速度は環境やネットワーク状態などで変化します。
What is the WiFi speed?: 【NURO Hikari】 Download speed: 661Mbps, Upload speed: 583Mbps (measured using Google Internet Speed Test). This is extremely fast, allowing comfortable internet browsing and video uploading.
*Speed may vary depending on the environment and network conditions.
PC本体のレンタルはありますか？: 申し訳ございませんがPCのレンタルは行っておりません。
Do you offer rental of desktop computers?: We apologize, but we do not offer computer rentals.
キャッシュレスでの支払いはできますか？: はい、現金以外にカード、paypay、楽天pay、ID、Quickpay、各種交通系ICなど幅広くキャッシュレス対応しております。
Can I make cashless payments?: Yes, we accept a wide range of cashless payment options including cards, PayPay, Rakuten Pay, iD, QuicPay, and various transportation IC cards, in addition to cash.
レンタルスペースはありますか？: はい、1Fについては3つのスペースを貸切利用いただけます。事前予約制となっておりますので詳細はこちらをご覧ください。
Do you have rental spaces available?: Yes, we have three spaces available for exclusive use on the first floor. As it’s a reservation-based system, please check here for more details.
コピー機はありますか？: はい、複合機を設置しており、コピー・印刷・スキャンが可能です。
複合機（モノクロ10円／カラー20円／スキャン無料）※月額会員は1日10枚まで無料
Is there a copy machine available?: Yes, we have a multi-function printer installed that can copy, print, and scan.
Multi-function printer (Monochrome 10 yen / Color 20 yen / Scanning free) *Monthly members can use up to 10 sheets per day for free
充電ケーブルの貸出はありますか？: はい、無料貸出備品として、各種充電ケーブルをご用意しております。受付でお申し出ください。
※iphone(lightning),android(microUSB),Mac(Type-C)などがあります。（WinPC用のACアダプターはありません）
Do you offer charging cable rentals?: Yes, we provide various types of charging cables as free rental equipment. Please ask at the reception desk.
*We have cables for iPhone (Lightning), Android (micro USB), Mac (Type-C), etc. (AC adapters for Windows PCs are not available.)
駐車場、駐輪場はありますか？: 無料駐車場６台有り、バイク・自転車は玄関前に停めていただけます。
詳しくはこちら
Is there parking available for cars and bicycles?: There is free parking for 6 cars, and motorcycles and bicycles can be parked in front of the entrance.
Click here for more details
電話やWEB会議はできますか？　: 1Fスペースでは会話やお打ち合わせが可能ですので、通話やオンライン会議でもご利用いただけます。また、1F・2Fそれぞれに防音個室ボックスがございますので、周りの音などが差し支える場合はそちらもご利用ください。（予約不要・個室の数に限りがあるため利用の制限はございます）
オンライン会議については、周りの利用者様へご迷惑とならないようイヤホンのご利用お願いしております。
Can I make phone calls or have web conferences?: You can have conversations and meetings in the 1F space, so you can use it for phone calls and online meetings. Additionally, there are soundproof private booths on both 1F and 2F, which you can use if surrounding noise is an issue. (No reservation required, but usage may be limited due to the number of available booths)
For online meetings, we ask that you use earphones to avoid disturbing other users.

利用ルール

WEB会議・通話用の個室は予約できますか？: 申し訳ございませんが、月額会員様とのご利用の兼ね合いもあるためお電話等でのご予約は受付しておりません。当日お越しいただいた際に利用ボードに予約時間を記入いただくことでご利用いただけます。また、1階スペースは全てWEB会議・通話OKとなります。
Can I book a private room for web meetings or calls?: We apologize, but due to considerations for our monthly members, we do not accept reservations by phone or other means. You can use a room by writing your reservation time on the usage board when you arrive on the day. Additionally, all spaces on the first floor are available for web meetings and calls.
支払いは受付での事前決済になりますか？: ドロップインのご利用料金については、ご利用の際、受付にて入室時間を記入した利用カードをお渡ししますので、お帰りの際にそちらをお持ちいただきまして利用時間から料金を計算して精算させていただきます。（3h ¥750 5h ¥1,000 1day ¥1,500）
Is payment required in advance at the reception?: For drop-in usage fees, upon arrival, you will be given a usage card at the reception where you record your entry time. When leaving, please bring this card with you, and we will calculate the fee based on your usage time. (3h ¥750, 5h ¥1,000, 1day ¥1,500)
利用の際、身分証明書は必要ですか？: ドロップイン利用の際は身分証明書は不要です。初回利用時のみ申込書に記入いただくことでご利用いただけます。月額プランに契約の際には、顔写真入りの身分証明書（学生の場合、学生証可）のコピーをとらせていただきます。
Is identification required when using the facility?: Identification is not required for drop-in use. You can use the facility by filling out an application form only on your first visit. When subscribing to a monthly plan, we will need to make a copy of your photo ID (student ID is acceptable for students).
学生の利用はできますか？: はい、学生の方でもご利用いただけます。テストや受験勉強のためにご利用いただいている方が多いです。
Can students use the facility?: Yes, students are welcome to use our facility. Many students use it for exam preparation and studying for tests.
施設内は禁煙ですか？: はい。施設内は全館禁煙となります。
Is smoking prohibited inside the facility?: Yes. Smoking is prohibited throughout the entire facility.
ドロップイン利用中に途中退室できますか？: はい、受付時間内であれば、途中退室・出入り自由です。貴重品の管理はご自身でお願いします。
Can I leave the space temporarily during a drop-in session?: Yes, you can freely enter and exit during reception hours. Please take responsibility for your valuables.
どんな方が利用されていますか？: COMMUNEではご利用者の幅が広く、フリーランスから会社員（お仕事）、学生さん、主婦、ご近所さん、資格試験を勉強されている方などさまざまです。どなたさまでもぜひお越しください。見学も可能です。
Who uses this space?: COMMUNE has a wide range of users, including freelancers, company employees (for work), students, homemakers, local residents, and people studying for qualification exams. Everyone is welcome to visit us. Facility tours are also available.
飲食物の持ち込みはできますか？: 飲食物は持ち込みOKです。1F、2Fともに飲食可能でフリードリンクもございます。
Can I bring food and drinks?: You are allowed to bring food and drinks. Both the 1st and 2nd floors permit eating and drinking, and free beverages are also available.

営業について

インボイス対応（適格請求書発行事業者登録）していますか？: 当店はインボイス登録店（適格請求書発行事業者）です。
領収書にも登録番号が記載されておりますので、発行をご希望の場合はお支払いの際に気軽にお申し出ください。
Have You Addressed Invoice Requirements (Registered as a Qualified Invoice Issuer)?: Our Establishment Is Registered as an Invoice-Issuing Business (Qualified Invoice Issuer).
The Registration Number Is Also Included on Receipts. If You Wish to Have One Issued, Please Feel Free to Request It When Making Your Payment.
満席になることはありますか？また混み合う時間帯などありますか？: 基本的には席数に余裕を持たせているため満席になることは過去の実績からもございません。特に混みやすい時間帯というのはありませんが、１３〜１４時ごろが１日の中では比較的利用者が多くなりはじめる時間帯で、午前中や夕方１７時以降などの時間が最も少ないです。
Does it ever get fully booked? Are there any particularly busy times?: Based on our past experience, we generally maintain enough seating capacity to avoid being fully booked. There isn’t a specific time that tends to be particularly busy, but the period from 1 PM to 2 PM is when we see a relative increase in users throughout the day. The morning hours and after 5 PM are typically the least busy times.
営業しているか確認が必要ですか？: 9:00~18:00（水、土定休）で営業しております。臨時休業の場合は事前にHPやSNSに告知しておりますので、特に記載がない場合は営業しております。
Do you need to check if we’re open?: We are open from 9:00 to 18:00 (closed on Wednesdays and Saturdays). In case of temporary closures, we announce it in advance on our website and social media. If there’s no specific notice, we are open for business.
当日予約なしでドロップイン利用できますか？: はい、ドロップイン利用は予約不要で当日すぐご利用いただけます。受付時間（9:00~18:00 ※定休日：水、土）に、COMMUNE受付へ直接お越し下さい。
Can I drop in and use the space without a reservation on the day?: Yes, you can use the drop-in service immediately on the day without a reservation. Please come directly to the COMMUNE reception desk during reception hours (9:00-18:00, *Closed on Wednesdays and Saturdays).
スタッフは常駐していますか？: はい、受付時間内はスタッフが常駐しています。ご質問などございましたら、お気軽にお申し付けください。
Is staff always present?: Yes, staff is present during reception hours. If you have any questions, please feel free to ask.

月額プラン

月額プランは毎月自動更新されますか？: 月額プランは基本的に契約期間内に更新をお申し出いただき、受付で料金を都度お支払いいただくシステムですので自動更新はされません。（ご希望の方はおっしゃってください）例えば10月は月額プランで利用したいけど、11月は出張が多いので契約せず、12月に再度月額プラン契約というようにご都合の良い形でご利用いただけます。（入会金は不要です）
Is the monthly plan automatically renewed every month?: The monthly plan is not automatically renewed. Basically, you need to request a renewal within the contract period and pay the fee at the reception each time. (Please let us know if you prefer automatic renewal.) For example, you can use the monthly plan in October, skip November if you have many business trips, and then contract the monthly plan again in December, allowing you to use the service in a way that suits your needs. (No membership fee is required.)
月額プランは月初からの契約しかできませんか？: 各種月額プランの契約開始日については任意の日付からスタートできますので、たとえば11/20ご契約スタートの場合〜12/19までの１ヶ月間となります。月初に限らずご契約はいつでも大丈夫ですのでお申し出ください。
Can monthly plans only be contracted from the beginning of the month?: For all monthly plans, the contract start date can begin on any day of your choice. For example, if you start your contract on 11/20, it will run for one month until 12/19. You can start your contract at any time, not just at the beginning of the month, so please let us know when you’d like to begin.